要將紙本文件數碼化，至今仍以 OCR （光學字元辨識）為主流技術，用作讀取預設格式的文件及固定位置的資料。作為領先市場的人工智能方案，AI Genie 則打破局限，除了能不拘格式地精準分析繁簡中文、英文，以及日文四種語言的檔案，更能準確識別手寫文字，比傳統 OCR 技術更勝一籌。

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精準辨識手寫文字

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佳能香港商業應用服務及方案部商務影像方案及數碼印刷市場及策劃部總監許學文表示，過去多年企業實行自動化流程都限於印刷本文字，約有一成涉及手寫文字的文件無法自動處理。AI Genie 結合大型語言模型 (LLM) 和檢索增強生成 (RAG) 技術，能夠準確辦認手寫的文檔並即時分類，全面自動化文件管理，為企業減省大量繁重的行政工作。

以飲食業為例，仍有不少手寫送貨單據，員工收到後要在休息時間或下班前，將單據內容以人手方式輸入系統，過程費時又難免出錯。透過 AI Genie 協助，職員只需使用智能手機或平版電腦拍攝單據，就能將所有內容自動讀取並填入系統相應的欄目，且即時歸納至對應的文檔類別，大幅減省流程。

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高效智能撰寫文件

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除了辨認手寫文字和自動分類，AI Genie 出色的語言能力更可用於撰寫各類文件。比如用戶可向 AI Genie 提供個人化指示，一鍵生成回覆電郵。許學文指出：「當 AI 融入工作流程，把平日以人手處理的繁瑣工作自動化後，工作進度亦將隨之顯著提升。」

AI Genie 處理合約的能力亦相當了得，包括分析和草擬合約。AI Genie 亦可識別內裡的重要資訊，如條款、有效期等。當合約生效期快將屆滿，員工收到跟進續約通知，只需於智能生成合約中更新條款及檢視無誤便可，大大節省時間。許學文強調：「AI Genie 可以聰明地按照用戶僅僅幾句指示，撰寫切合各種場合的嚴密條款。藉此，員工能夠騰出時間投放在其他更具價值的工作上，全力發展核心業務。」

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嚴謹高效文件分析

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分析文檔並撰寫專業分析報告則是 AI Genie 另一強項。AI Genie 可以按員工身分取得相應的內部檔案，員工通過查問，AI Genie 便會分析及總結複雜的文字，並生成所需報告。例如主管審批不同的計劃書時，需仔細對比內容中各項細節。過去需要開啟多份資料逐一審視，現今憑藉智能助手 AI Genie，便能在數分鐘內迅速分析並生成總結，有效減省耗時並提高生產力。

許學文強調:「在雲端運作的 AI Genie 功能齊備，成為企業員工的最佳智能助理。與此同時，佳能正開發中小企版本的 AI Genie，以人工智能助中小企數碼轉型。我們將不斷創新，以提供貼合各行各業需求的智能方案。」