無論任何行業和規模的企業，都有處理文件的需求。就算今時今日在數碼年代，紙張與數碼文件仍然並存，企業更需要有效的文件管理方案，以便分享資訊及按法規存檔。一直以客為本的 Canon （佳能），深明一套完整及完善的文件管理方案及服務對企業至為重要，因而透過自行開發及與夥伴合作的混合模式，為客戶提供先進、易於操作的方案，輕鬆應付營運挑戰，以及實現數碼轉型。

佳能有多種線上線下的文件管理方案版本供企業選擇，以 Antelope 文件管理方案為核心。此方案是一套功能全面的文件管理、共享及編輯系統，內置人工智能 (AI) 技術，掃描文件至系統後能自動擷取及分析當中的數據並再作分類。方案還支援多名用戶同時使用及編輯單個文件，包括直接從系統中開啟 MS Word 、 Excel 和 PowerPoint 等，提高處理和編輯文件的效率。 Antelope 不僅是一套可獨立運作的系統，更支援自建和編輯電子表格、設定工作流程，可自動從任何類型的收據中擷取有用的數據，毋須設定模板，簡單容易。所擷取的數據可在數分鐘內編制成索引，提高生產力和效率的同時，也減少發生人為輸入錯誤的機會。還能與第三方的系統整合，實現無紙化審批，節省時間和提升內部營運效率，建立綠色辦公室。另外，此方案對資訊安全亦高度重視，具備文件權限控制、版本管制、系統活動記錄等，防止機密資料洩漏。

佳能香港商務影像方案及數碼印刷市場及策劃部總監許學文表示， AI 技術在文件管理方案及服務上愈見重要，因有助減少人手操作的錯誤，提升數據擷取的準確 性及效率，也令相關應用變得更容易使用，有助加速企業引入文件管理方案，解決業務挑戰。

許學文還稱:「過去企業對文件管理方案卻步在於員工需要花時間學習，當加入 AI 技術後，大部分流程能自動處理，毋須人手介入，員工自然樂意使用，是企業實踐數碼轉型重要的一步。」

然而，文件管理是廣闊的課題，雖然各行各業都有需求，卻不能千篇一律。許學文認為，透過「行業細分」更具針對性、更能切合企業所需。佳能即將推出「AI 律師」文件管理方案，以 AI 技術精準分析及對比文件條款，幫助各企業的法律部人員在海量的文件中即時篩選需要或覆核的內容，不單減輕人力負擔，工作效能更顯著提升。未來，將陸續引入更多不同的文件管理方案，令更多企業受惠。

至於成本亦是企業決定採用文件管理方案的重要考量，佳能的文件管理方案具備雲端版本，企業可從小規模開始，繼而按業務需求彈性擴展。同時，藉雲端 技術讓員工在混合工作模式下也能輕易遙距處理文件，甚至支援跨境業務，迎合市場大趨勢。