佳能為企業提供的文件管理服務已不限於影印機或打印機硬件設備，而是配合軟件系統 Therefore^™ 令整個文件管理流程變得更具彈性、更多元化、更自動化，以達至高效率地存取文件、減少用紙量、加強數據安全，以及降低管理成本。

Therefore^™ 是功能強大的文件管理方案，佳能不斷注入新技術及功能以改進系統，幫助企業進一步提升業務流程效率，最新版本 Therefore^™ 特別增強 SmartCapture（智能擷取）功能，能準確地處理不同類型文件的格式。同時，透過人工智能 (AI) 技術自動從文件中擷取資料，毋須人手輸入，版面每次不一樣也沒問題，從而節省時間並提高工作效率。

為增加靈活性，Therefore^™ 也加強兼容所有 Windows 上使用的應用程式，用戶毋須安裝 Office 應用程式（例如 Word Online）即可編輯 Office 文件或從網上存取及填寫電子表格。用戶更可隨時隨地快速搜尋已儲存的所需要文件。Therefore^™ 還與 Microsoft 及 Teams 整合，用戶可直接在系統上啟用這兩項應用程式，毋須多次轉換文件格式並在熟悉的介面上進行修改後直接儲存於系統當中，省時又方便。

隨著企業利用更多科技幫助業務發展，背後的文件管理同樣是重要一員，因文件管理若無法跟上步伐，其實會拖慢發展進度。佳能香港有限公司總監許學文表示：「來到今天，客戶甚至要求在手機上處理不同格式的文件，附設流程審批、加強安全等。佳能的智能文件管理方案就加入了人工智能技術，以自動化方式幫助企業應付日常工作流程。」

佳能的文件管理方案能在競爭中脫穎而出，因佳能走的是行業策略。許學文稱:「以 Therefore^™ 文件管理方案為基礎設計出適合不同行業的方案，從『大同』中找出『小異』，微調方案以切合個別客戶所需，有如度身訂做，快速支援各企業業務流程需求。」

就以本地連鎖零售餐飲業為例，分店員工要處理的單據很多，要整理及將食物供應商、價錢等等的資料輸入系統其實相當困難。佳能香港便幫客戶開發了相應的文件管理方案，分店員工只要利用手機或平版電腦掃描文件，系統便會自動識別及擷取單據內的資料，並上存於中央系統。分店員工可快速地處理瑣碎的行政工作，也免除人手輸入錯誤的資料，幫助企業節省人力資源，並集中做擅長的前線工作。而且，Therefore^™ 符合多國安全標準，嚴格遵照歐盟的 GDPR（一般資料保護規範），防止資料外洩，使客戶能夠安心地管理和儲存敏感的文件。

許學文還指出，Therefore^™ 已部署結合更多 AI 技術，以加快文件轉換及搜尋，除了針對不同行業外，也可支援不同企業的部門，如人力資源部的超時工作津貼 (OT Claim) 及休假申請 (e-Leave)，讓上司及人事部門可隨時隨地於網頁、手機應用程式及 Microsoft Teams 中直接批核申請，簡化工序，實現更高的工作靈活性和協作效率。而客戶也可根據自己的需求定制，與現有的應用程式和系統無縫結合，提升工作流程的效率和一致性，使 Therefore^™ 適用於各行各業的機構，善用人力資源以處理更有價值的事務上。